Санаторий Смена Кисловодск отзывы

Луговская Наталья Александровна (Пятница, 11 Май 2012 07:11)

Для тех, чей ребенок болел страшной болезнью «бронхиальная астма», хорошо знакомы больницы, капельницы, таблетки, уколы и т.д. Постоянный контроль за детским здоровьем, аллергены всякого рода – что можно кушать, что нельзя, какими игрушками играть - какими нет.
Кажется часто, что выхода нет. Порой опускаются руки и очень – очень приятно, когда есть на свете люди, неравнодушные к проблеме твоего ребенка.
В санаторий «Смена» мы приезжаем второй раз. Низкий поклон всем тем, кто здесь работает! Врачи, медсестры, повара – большое вам всем спасибо за ваш труд!!!
Вы делаете, наверное, самое важное в этой жизни дело – дарите надежду на выздоровление!!! Жить полгода без приступов – это большое счастье! Спасибо огромное! Приезжали в этом году уже во второй раз – очень довольны! Надеемся приехать и на следующий год!

С уважением Луговская Наталья Александровна, г. Ейск

Татьяна (Среда, 14 Март 2012 19:09)

Прочитала отзывы. На мой взгляд, нет здесь объективных суждений, какое-то перетягивание каната: то ура-положительные мнения, то атас-отрицательные... Так и не решила, везти в "Смену" сына по путевке или ну её... Что за люди, неужели нельзя быть объективными???

лара (Пятница, 02 Март 2012 19:47)

в санатории системы фмба отдыхаем с дочерью в третьий раз(есть с чем сравнить)нам все понравилось-теплая комната со всеми удобствами(кроме телика и холодильника в котором нечего было хранить)солнечная.в столовой мы наедались,так что в магазин не тянуло.после обеда обязательная прогулка по парку и 20 дней пролетели как два.лечение и персонал нас вполне устраивал.особенно понравился душ шарко за что большое спасибо екатерине сергеевне!дивная природа,экскурсии,а какие там пирожные-дочка была в восторге!особый респект пассажирам автобусов-мужчины уступают место,чего у нас в городе давно не наблюдается,по нашей просьбе водители делали остановку около санатория.если мне дадут путевку в следующем году ,то я не задумываясь поеду.спасибо васем сотрудникам санатория!С праздником!

коллектив МОУ Начальная школа дет-сад г. Железноводск (Среда, 22 Февраль 2012 05:40)

Благодарность
Хотим выразить благодарность всему медицинскому и воспитательскому коллективу санатория «Смена» за теплый прием, доброе отношение к детям, за внимание и чуткость. Большое спасибо столовой за вкусное и разнообразное питание.
С уважением коллектив МОУ Начальная школа дет-сад г. Железноводск
12 февраля 2012

елена прокопова (Среда, 22 Февраль 2012 04:50)

В санатории Смена была первый раз с ребенком понравилось, всем спасибо.

емельянова наталия анатольевна (Пятница, 17 Февраль 2012)

Собираемся отправить сына по путевке, которую дали в детской больнице. И становится страшно, если такие впечатления остались у взрослых людей, то какой тогда уход и надзор за детьми, отдыхающими без родителей? Стоит ли вообще тогда ехать?

Сопровождающие группы детей (Вторник, 31 Январь 2012 05:54)

Уважаемая Галина Петровна!
Выражаем искреннюю признательность всем сотрудникам санатория «Смена» г. Кисловодска за теплый и радушный прием, квалифицированное лечение, многообразное питание, чистоту в палатах и общих помещениях, организованный досуг. Мы получили огромное удовольствие отдыхая в Вашем санатории.
От имени группы детей из Малонургинского района Удмурдской республики – их сопровождающие Т.В. Ситникова, С.А. Каримова

Надежда Друзь (Понедельник, 30 Январь 2012 12:56)

Мы отдыхающие в период с 28.12.2011 – 17.01.2012 в санатории «Смена» Самвелян И.Н. с сыном, Чечина О.А. с дочерью, Друзь Н.Н. с дочерью проживали в корпусе № 4. От всей души выражаем свою благодарность работникам санатория. Нам понравилось все. Проживали в 2-х местных номерах со всеми удобствами. Для белья на балконе предусмотрена сушилка. В комнатах тепло, уютно, светло, убиралось каждый день, белье менялось своевременно. Когда наши дети заболели, была оказана своевременная помощь. Дежурный врач заходил несколько раз за ночь. Пока дети болели, питание доставляли в комнату. В игровых комнатах огромное разнообразие игрушек. Доброжелательные воспитатели, заботливый мед. персонал. Первая помощь оказывалась своевременно и качественно. В санатории огромное разнообразие процедур, еле успевали пройти. Не смотря на то, что в праздничные дни вся страна отдыхала, в санатории «Смена» работа продолжалась в обычном ритме. Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Тимченко Татьяне Робертовне, Просоловой Марине Борисовне, Ольге Геннадьевне и всему мед. персоналу, воспитателям. В лице Прокопенко Елены Ивановны выражаем свою благодарность всему техническому персоналу и желаем всем крепкого здоровья, благополучия, успехов в работе в их благородном труде. Большое Вам спасибо.

Снять квартиру в Кисловодске посуточно (Понедельник, 23 Январь 2012 06:36)

Для Лары - как добраться от ж/д вокзала до санатория Смена Кисловодск ?
Выйдя с поезда перейдите привокзальную площадь и сядьте на остановке на любую маршрутку.
На следующей остановке от ж/д немного пешком подняться вверх или выйти еще на одну дальше (гостиница Кавказ) и немного спустится. На маршрутке ехать 1-2 минуты - 10 рублей. Если на такси по заказу то цена 60 руб. Заказ такси посмотрите на этом сайте в разделе "Отдых в Кисловодске" и там есть подраздел "Такси Кисловодска".

лара (Суббота, 21 Январь 2012 12:12)

подскажите пожалуйста ,как лучше добраться до санатория от вокзала-едем в конце января.спасибо

natalya (Суббота, 21 Январь 2012 08:55)

Прочитала отзывы. И поняла что кто заплатил больше тот и получил отдых и комфорт, а кто подешевле тот с удобствами на "улицу".Поняла, надо если ехать то брать побольше денег для взяток..."Кто платит
тот девушку и танцует".

Софушка К (Среда, 18 Январь 2012 08:44)

Хочу поделиться с Евгенией Владимировной и всеми другими читателями сайта своим отдыхом в санатории «СМЕНА».
В это же время я отдыхала со своей дочерью четырех лет. Моему ребенку было назначено профилактическое лечение ванны и массаж.
Возможно, Вашему ребенку трех лет и не НУЖНЫ никакие ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ процедуры.
Хочу обратить своё внимание, на то что многие родители в санатории мечтали бы о том, что их ребенком будет заниматься «чужая тётя»!?. А я считаю- этим должна заниматься МАМА!!!!!!!
Условия проживания в санатории нормальные, да это же не люкс в 5* отеле.
Персонал доброжелательный, внимательный!
Мне и моей дочери очень понравилось и летом я обязательно приеду.

Евгения Владимировна (Пятница, 13 Январь 2012 09:07)

Отдыхали в период с 08.12.11 по 23.12.11г. с ребенком 3-х лет.
Не понравилось совсем, жить можно только в №1 корпусе! Существовать в других корпусах!
Лично нам, лечения особо не какого, в свободное время которого было много делать нечего, только ВОЗДУХ! Территория не убрана! Свободный вход для собак! Совместно с нами в санатории были пожилые люди, которым не нравилось, что бегают дети (и это в детском санатории) и как не странно одинокие мужчины тоже присутствовали (и это в детском санатории). Номера не очень в каких то нет туалетов, в каких то негде сушить бельё...кровати продавленные, скрипучие, телевизоров нет! В игровых комнатах показывает один канал НТВ, что там могут показать детям? Холодильник на этаже в 4 корпусе, который стоит в игровой комнате, т.е. комната закрыта не поел ((( За окном у меня лично, по ночам гавкала собака с каких то дач. В номере элементарно НЕТ ЗАНОВЕСОК и это на солнечной стороне, ребенок не мог спать три дня в обед -истерики. Постельное белье ни разу не поменяли за три недели!
У сестер в корпусе из первой помощи есть только перекись и градусник, ВСЁ!
При мне ребенок прищемил палец (не мой ребенок) медсестра не смогла оказать первую помощь, нет бинта и зелёнки с йодом…. Скажу больше на ингаляции сказали покупать лекарство самим, а без рецепта врача его не продают, ладно оно стоили много и его нужно было заказывать заранее, так его в аптеках много и стоит три рубля километр. Нет элементарных вещей для лечения детей. Так, что лекарства берите все с собой из дома!
Дети- которые отдыхают без родителей, бегают и суетятся там сами… ни кто за ними не смотрит, после процедур ходят на улице в тапках и без курток, курят на балкона, ищут кабинеты которые взрослый с трудом найдет. Брошены они там!
Столовая лучше, персонал просто отличный! После конфликта по поводу битой посуды, его решили быстро поменяли всё….
Не понравилось!

Маргарита Литвинова (Четверг, 29 Декабрь 2011 09:35)

Уважаемая Татьяна Васильевна! От души хочу Вас поздравить с Наступающим Новым 2012 годом и пожелать всего наилучшего, чтобы долгие годы Вы возглавляли этот замечательный санаторий! Также хочу Вам сказать несколько добрых и теплых слов. Вы замечательный руководитель. Я по профессии учитель и прекрасно понимаю, как трудно в наше время добиться того, чтобы люди были довольны. У Вас это получается. Вашими усилиями санаторий содержится в хорошем состоянии, персонал – доброжелательный и заботливый, очень вкусная кухня. Я отдыхала с внучкой Машей, ей тоже все очень понравилось. Так что ждите нас на отдых еще раз.
С уважением Литвинова Маргарита Иосифовна. Ростовская область, Веселовский район, село Красный Октябрь.

Оликова, Малышкина, Шарапова (Четверг, 29 Декабрь 2011 07:26)

Мы, бабушки отдыхающих детей: Дарины Цедеевой, Кирила Василенко, Насти Недыба от души хотим поздравить педагогов Вороненко Анну Леонидовну, Лобачеву Ирину Георгиевну с Наступающим Новым 2012 годом! Пожелать здоровья, благополучия и успехов в их благородном труде. Особо хочется отметить Анну Леонидовну за огромную любовь к нашим внукам, за доброту, терпение и доброжелательность. А Ирину Георгиевну за увлекательные и познавательные экскурсии.
23 декабря 2011 года 4 корпус – 40,41,24 комнаты
Бабушка Дарины - Оликова Е.А. Республика Калмыкия, ст. Троицкое
Бабушка Кирила –Шарапова В.А
Ростовская обл., х. Паршиков
Бабушка Насти – Малышкина Н.И.
г. Аксай

семья Облачковых (Понедельник, 26 Декабрь 2011 10:00)

Облачков Леонид Михайлович
Облачкова Алина Григорьевна
Мы – жители Подмосковья г. Протвино приехали в санаторий «Смена» 13 декабря по 30 декабря хотим выразить свою благодарность работникам санатория. Проживаем мы в 1 корпусе, который содержится в образцовом порядке: чистота, порядок и обслуживают очень хорошо - медперсонал (медсестры). Большая конечно заслуга во всем : содержании и состоянии сестры-хозяйки Зинаиды Каурбековны, она хороший организатор. Хотим отдельно отметить медсестру гидропатии Кузьмину Екатерину Сергеевну, глядя на нее повышается настроение, она хорошо знает свою работу. Физиокабинет: Жукова Ольга – это человек, который всем поднимет настроение и очень хорошо обращается и с детьми и со взрослыми. Но с начала до приезда в санаторий мы по телефону связывались с Татьяной Борисовной Сычевой, которая вселила в нас уверенность, что все будет хорошо, т.к. до этого мы прочитали не очень лестные отзывы о санатории в Интернете. И действительно все очень хорошо, чувствуется руководство главного врача и всего персонала. Отдельная благодарность работникам столовой (мы питались на 2 этаже)все очень вкусно приготовлено и вовремя, даже исполняют пожелания некоторых больных. Мы поздравляем весь коллектив санатория «Смена» с Наступающим Новым 2012 годом и желаем здоровья, исполнения всех желаний и так «Держать». Желаем Вам приобрести Настоящего хорошего спонсора.
Спасибо от семьи Облачковых за Все!
26.12.2012 года

Татьяна Сычева (Понедельник, 26 Декабрь 2011 08:35)

Дорогие отдыхающие!
Коллектив санатория «Смена» поздравляет Вас с наступающим 2012 годом!
Пусть вам добрый Новый год
Много счастья принесет!
Если были неудачи, было трудно иногда –
В новом будет все иначе, так случается всегда!
Счастья, бодрости, успехов, прочь болезни и беду!
Исполнений всех желаний в наступающем году!

Инна Пшегодская (Пятница, 23 Декабрь 2011 10:24)

Уважаемая Татьяна Васильевна! Поздравляю Вас с Новым 2012 годом! Прошедший год последним днем порадует нас на прощанье. Пускай останутся в нем лишь добрые воспоминанья. Пускай на елке, как и прежде, зажжется в Новый год Звезда! Пусть радость, вера и надежда Вас не покинут никогда! Привет и поздравления коллективу санатория «Смена»! Быть добру в 2012 году. С уважением Инна Пшегодская, которая отдыхала у вас с 15.11-27.11.2011. Приезжайте к нам!
КЧР, г. Черкесск
Проспект Ленина, 79 кв. 81

Отдыхающие из Московской области (Четверг, 22 Декабрь 2011 10:54)

Мы, отдыхающие в Вашем санатории «Смена» Мысов В.Г. гор. Коломна Моск. Обл. Тетюхина Нина Ивановна и Тетюхин Анатолий Андреевич гор. Купавна Моск. Обл. и Байков В.П. гор. Сергиев Посад Моск. Обл. Благодарим Администрацию санатория «Смена» и конкретно работников, непосредственно обслуживающих нас за внимание, культуру и безупречное качество обслуживания и лечения. Лечащего врача Тимченко Т.Р., медсестер корпуса № 4, поваров и официантов столовой Гаджиеву Фатиму, Арутюнян Иру, гардеробщицу Фатиму из корпуса № 5, санитарок корпуса № 4 и лечебного отдела.
Желаем Вам крепкого здоровья, семейного счастья и долголетия
В.Г. Мысов, комната № 34
В.П. Байков, комната № 29
Тетюхины, комната № 41
15 декабря 2011 года

Дворжецкая Майя (Четверг, 22 Декабрь 2011 10:53)

Люди в белых халатах, низко кланяюсь Вам, за тепло и заботу, что дарите Вы нам!
Вы ночей не доспали, Вы семью оставляли, Вы все силы отдали Безвозмездно для нас!!!
Выражаю от всего сердца благодарность лечащему врачу Тимченко Татьяне Робертовне за ее профессионализм в ее нелегком труде. Эта врач от Всевышнего нам в санаторий послана. За время пребывания в санатории, я не видела ее раздражительной, не собранной. Она всегда была рядом с отдыхающими, всегда находила нужные слова и подход к любому отдыхающему, ни кого не обижая, ни кого не унижая. Всегда с улыбкой и добротой помогала в любую тяжелую минуту. За свои 73 года я видела много врачей, но она лучшая. Только благодаря ей я осталась в Вашем санатории. От нее исходит такая аура, что от ее теплых слов и доброго сердца не возможно уйти. От всего сердца благодарю Вас Татьяна Робертовна! Желаю Вам крепкого здоровья, успехов в работе, личного счастья. Берегите себя для нас. Удачи Вам во всем.
Благодарю медстатистика Байрамукову Марину Сапарбиевну за теплый и душевный прием. Начальника хоз. части Георгия Рубеновича за деловое отношение к своим обязанностям. Дневную сестричку Шахрузад, ночных сестричек, сестричек физ. каб. Кузьмину, Комову Алину, Сабирову Галину. Не возможно оставить без благодарности пищеблок. Большое Вам спасибо Корогодина Любовь Алексеевна и всей Вашей смене за радушный уход во время моей болезни. Прошу главного врача Кулаковскую Т.В. вынести благодарность этим работникам. Эти люди стержень Вашего санатория.
Дворжецкая Майя Ивановна
Г. Кубинка, Московской области
13 декабря 2011 года

Городилова Ольга (Четверг, 22 Декабрь 2011 10:36)

От всей души благодарим сотрудников санатория «Смена».
Кухня: Едигарова Т.И., Тупиха Т. Н., Обудкова, Сысоева, Варфоломеев – очень вкусно готовят.
М/С и санитарки физиокабинета: Лялько Р.В., Жукова О., м/с 4 корпуса, уборщиц, массажист Черина, м/с ингалятория Антонина, воспитателей 4 корпуса, кабинет гидропатии Катюшу. Всем огромное спасибо, низкий поклон, терпения ко всем отдыхающим. Нас всегда много, а вы одни здесь, Терпения, здоровья. С наступающим Новым 2012 годом!
Приходько Захар,
Городилова Ольга Николаевна,
Томская обл., г. Северск, ул. Ленина 100-8
21 декабря 2011 года

Цветкова Татьяна (Среда, 21 Декабрь 2011 07:12)

Огромное спасибо за прекрасный отдых и эффективное лечение. Хочется выразить благодарность всему персоналу корпуса № 4, всем медикам и воспитателям Лобачевой И.Г., Вороненко А.Л., наши детки были под чутким их присмотром. Весь медицинский персонал очень внимательный к нам. Огромная благодарность за интересные экскурсии Лобачевой И.Г. Также большое спасибо работникам пищеблока за вкусные блюда, разнообразные, за чистоту в столовой. Поздравляем Всех с Наступающим Новым годом! Желаем счастья, здоровья, благополучия всему персоналу санатория и их родным и близким.

Поселок Солнечный, Тверская область,
Цветкова Т.Д. с внучкой Кропотиной Алиной,
19 декабря 2011 года

Тарантаева Яна (Среда, 14 Декабрь 2011 08:25)

Я с сыном 9 лет отдыхала в 2007 в январе,лечение и отдых просто супер,обслужмвающий персонал внимательный,питание отличное,вообщем все понравилось.Причем отдыхаем в разных санаториях каждыг год и Смена не на последнем месте среди всех!Окна номера выходили на солнечную строну,выйдешь на балкон и солнышко всегда,как будто лето,воздух чистейший,рядом лечебный парк.Вообщем отдохнули просто отлично!!!Дадут путевку поедем снова!

Ирина Зайцева (Суббота, 12 Ноябрь 2011 17:36)

Были с 2-мя детьми 13 и 6 лет. Понравилось. Три недели пролетели как оин миг. Жили в 4-м корпусе. Персонал доброжелательный, процедур назначают достаточно, не как в некоторых санатриях - ничеого не выпросишь. Что нет особых развлечений для детей - так для того и родители едут с ними. У нас небыло проблем - занять собственных детей. Питание неплохое, только приедается за 3 недели, но это уже другое дело. это для нас не первый санатрий и нам понравилось. Хотелось бы приехать еще раз.

Татьяна Бобрович (Среда, 09 Ноябрь 2011 15:26)

мне в соцзащите предложили путевку (для взрослых) в этот санаторий. Очень хочется узнать - в ноябре-декабре будет заезд только взрослых или вместе с детьми? И почему об этом не знают в соцзащите? Я против лечения взрослых в детском санатории (опыт уже имелся). Пожалуйста, скажите правду.

Виктория Астрахань (Вторник, 25 Октябрь 2011 06:21)

Ну что касается города - очень красивый, обалденная природа, чистый воздух, санаториев - масса.Были в детском санатории Смена, остались просто в шоке. Сколько приходилось бывать в санаториях, с таким
безобразием столкнулись впервые.И условия проживания не "ах"! Множество номеров без удобств. В больницах больнычные палаты и то комфортабельнее. Хотя бы наличие раковины есть, не говоря уже о туалете
и о душе. Я бы сравнила большинство их номеров с дешевыми мотельными номерами при дороге. А вот отношение врачей к своим пациентам - это вообще отдельный разговор. Во первых, встретиться врач со
своими пациэнтами не спешит, конкретно речь идет о Марине Борисовне Просоловой! И даже если вы заболеете, вас в лучшем случее, температурящих, пригласят посидеть в очереди возле ее кабинета вместе со
здоровыми людьми(и инфицировать здоровых), в худшем случае она наконец таки осчастливит вас своим посещением на 2ой или 3ий день, и то если вы откажетесь идти к ней на прием в другой корпус, и перед
этим еще повозмущаетесь таким безобразиям, т.к. это грубое нарушение со стороны врача. Очень бы хотелось что бы в эти отзовы иногда заглядывал главний врач и делал соответствующие выводы, т. к. врач
будет сидеть на своем месте, до тех пор, пока его не подставят его подчиненные! Штаты надо иногда чистить, и формировать их из людей желающих нормально работать, а не приходящих на работу решать свои
проблемы личного плана. И еще особая "благодарность" лор-врачу, которая на рабочем месте находится в полусонном состоянии как сомнамбула, и при любой попытке получить у нее консультацию, и не дай Бог
еще лечение, прилагает все усилия что бы отмахаться. Ведь рабочее место у нее существует чтобы прийти и отдохнуть.Также еще удивил средний медперсонал, будучи совсем не здоровыми, сморкаясь и чихая,
не считали нужным одеть маску и не передавать инфекцию, и без того ослабленным детям, отпуская процедуры.Их даже не смущало то, что родители видя не совсем здоровое состояние мед-сестры,одевают на
детей маски. А в остальном, в принцепе, ничего... но 2ой раз я бы не хотела потратить деньги на поездку и лечение в этом санатории! Поверьте, мне есть с чем сравнивать. С таким безобразием я
столкнулась сама впервые.
2011 год, месяц: сентябрь.
"Чрезвычайно благодарные" за потерянное время и средства, "отдохнувшие" пациэнты этого санатория!

ирина (Понедельник, 24 Октябрь 2011 15:09)

отдыхала в сентябре 2011 с ребенком 5 лет за наличный расчет. В 1-ом корпусе отдыхать можно, если исправят водоснабжение. Для маленьких детей досуга нет, кроме лазанья по какменным статуям.Отсутствует контроль со стороны администрации за организацией и качеством питания как диетического, так и детского. Мнением отдыхающих никто не интересовался, кроме сестры-хозяйки 1-го корпуса Зинаиды Колукбековны. младший медперсоонал уважительный, исполнительный. Санаторий больше напоминает оздоровительный лагерь для школьников старших классов.

Сычева Татьяна (Четверг, 15 Сентябрь 2011 08:57)

Татьяна Сычева
(четверг, 15 сентября 2011)
Уважаемая Елена!Настойчиво просить ничего не надо.Все зависит от состояния ребенка. В санатории "Смена" г. Кисловодск подход к ребенку индивидуальный и процедуры назначаются после осмотра врачом-педиатром, в необходимых случаях, для консультации, привлекаются узкие специалисты.

Елена Мочалова (Воскресенье, 11 Сентябрь 2011 11:48)

Здравствуйте! Еду в Кисловодск с ребенком астматиком, расскажите какие процедуры назначают детям астматикам, чего ожидать и что настойчиво просить. Заранее спасибо.

Татьяна Сычева (Понедельник, 05 Сентябрь 2011 07:54)

Начальник отдела маркетинга ФГУ ДС «Смена» ФМБА России
Сычева Татьяна Борисовна
02 сентября 2011 года
Прочитала на сайте отзывы о нашем санатории Татьяны Буньковой и Ирины Матвеевой и, честно говоря, расстроилась. Правильно говорят мудрые люди – Добро не остается безнаказанным. Это полностью соответствует отзывам указанных выше мам. Собственно говоря, многое, что написано в отзывах чистая правда, умолчали только об одном – полная стоимость путевки на ребенка с 4- до 15 лет – 26250 рублей. Кроме того, в санаториях вообще стремятся не брать детей до 4-х лет, в связи с тем, что это - дискомфорт для остальных отдыхающих и персонала (капризы, плач, избирательность в питании, повышенная степень травматизма, дополнительные материальные ресурсы и мн. др.) и, конечно, же для самой мамы (нервная система ребенка бурно реагирует на смену обстановки, режима и образа жизни и как следствие этого – ребенок плохо спит и ест, быстро утомляется, просится на руки и мн. др.). Врачи, вообще, не рекомендуют до 3-х лет ребенка возить куда-либо. В порядке исключения, руководство санатория пошло на встречу Буньковой и Матвеевой, как правильно пишут в отзывах – «по сложившимся обстоятельствам». Ведь перед приездом в санаторий эти мамы звонили и рассказывали о том, что им выделены бесплатные путевки «Мать и дитя», но есть маленькие дети, которых не с кем оставить, а поехать хочется – помогите. Вместе с тем, санаторий строился в советские времена и стандартные номера отделения «Мать и дитя» действительно рассчитаны на 1-ну мать и 1-го дитя, т.е. небольшие однокомнатные, двухместные номера с балконом и всеми удобствами. И вполне естественно, что для расселения в 2-х местном номере 3-х человек необходимо было поставить раскладушку, либо кому-то спать на одной кровати. Однако мам никто не обманывал. Сразу же по телефону им были разъяснены условия проживания и лечения и это их акт доброй воли – согласие на предложенные условия. Более того, условия санаторно-курортного отдыха регламентируются действующим законодательством (законы, СанПиНы, Стандарты, приказы и до.). Условия детского санатория «Смена» опубликованы на сайте - www.smena-kmv.ru и на других сайтах. Конечно, мам понять можно. Ехали отдохнуть, да еще и бесплатно, а тут снова маленькие дети и связанные с ними те же проблемы, от которых хотелось отдохнуть. И какая разница, что в стране рыночная экономика, регистрация места пребывания граждан, в том числе и детей до 4-х лет – самое главное: не отдохнули да еще оказывается, что в Кисловодске за санаторно-курортные путевки за дополнительных детей, аттракционы, спортивные костюмы, подарки для родственников и др. – надо платить. Возмутительно!!! Что же касается «дружелюбия» обслуживающего персонала санатория, то – Как аукнется, так и откликнется или – Что посеешь, то и пожнешь, ведь, к сожалению, те же нянечки не пишут отзывы о внутренней культуре и поведении отдыхающих мам и детей. В этой ситуации хочется вспомнить великого писателя прошлого века Достоевского, который устами своего придуманного героя, князя Мышкина сказал: «Красота спасет мир!».
Будьте красивы сами не только внешне, но и внутренне, пусть Ваш внутренний мир и внутренний мир Ваших детей станет прекрасен и чист, а богатство души никогда не иссякает и «дружелюбие» со стороны окружающих Вас людей станет справедливой этому наградой.

Ирина Матвеева (Воскресенье, 07 Август 2011 08:37)

Также отдыхала с сыном и младшему ребенку оплачивала 17000 путевку, дали раскладушку, комнатка тесная, пришлось каждый день тягать эту громину, всю спину сорвала. Белье по просьбе не меняют, постирайте сами-говорят, хотя ребенок маленький-проблемы всякие бывают-это их не касается, а просто сказать что на 3 этаже есть машинка- автомат, где я своим порошком это могу постирать-молчат как Штирлицы, ладно мамаши соседние подсказывают. Шторки в 4 корпусе-черные, притом что дети-аллергики лечатся.Уборщица-тяп-ляп все махнет через день и ладно.Персонал------дружелюбие у них не в крови, есть конечно приветливые медсестры-Ниночка с 4 корпуса, Антонина на кислор коктелях, воспитатель Алла Болурова , бабуля в приемном отделении-вот перечень нормальных людей санатория. Дворники еще хорошие- молча убирают за отдыхающими охламонами- не скандалят, всегда поддерживают чистоту.Гулять уйдешь в парк с 2 детьми, младшего на руках иногда несешь, так боковой вход близкий к 4 корпусу не всегда открыт, причем только один сторож-седой дед в очках даже на просьбу открыть дверь-ведь все видит в камеру наблюдения-продолжает лежать на диване, и вот несешь свое сокровище в обход полтора километра, дедульке лень кнопочку раздвижной двери нажать,каждый суслик в поле агроном, дай Бог ему здоровья!!!Кормят тоже не фонтан, про фрукты даже молчу-яблоки темные уже внутри мои дети не едят, постоянные макароны, причем такие холодные, постоянно отварная цветная капуста, тушеные кабачки, мясо- в виде 2 микроскопических кусочков, биточки-кнели-люля-кебаб-шницель-все это котлеты с панировочных сухарей разной формы, правда творожные продукты-вкусные, больше вспомнить нечего. Еще большой плюс- что я не поправилась на их еде, дети оценили хлеб с маслом- там его дают как в блокадном Ленинграде, мал золотник да дорог, а их булочки-очень любят голуби.Зато процветает магазинчик в 4 корпусе-дети спускают там все деньги на чипсы-лимонады-мороженое-карты-безделушки.Вот уж золотое дно для хозяев.Кто они-эти хозяева??? Большой вопрос!!!А про бесплатный отдых- это иллюзия. Я на проезд потратила 25000, путевка младшему 17000, 2000 экскурсия, 7000 проели в кафешках -пытались поесть что-нибудь нормального да в парке аттракционов были( 1 карусель 60 руб за 3 мин счастья)плюс фотографии с павлином, 2000-купила сыну спорт костюм-у него день рождения как раз был, 4000- трав накупила, подарки многочисл родичам, сослуживцам. Короче, совсем задаром съездила. Да еще государство за 56000 путевку мне и сыну оплатило, а позитивного настроения я с Кисловодска не привезла.Причем притензии не только к санаторию- про местных таксистов можно книгу жалоб написать в 3 томах, как они над женщинами с сумками измываются,багажник не откроют, запихивай в салон свои чемоданы, на беременных-ноль эмоций, он чемодан на колесиках везет, а ты рюкзак сама тащи- у него уже руки заняты, атас, короче.В магазинах-продавцы с миной-ЧТО ВАМ НАДО???Крайне недоброжелательные местные жители!!!Вот кто понравился-так это отдыхающие, кого не спросишь-все подсказывают, объясняют, что-то советуют.Дети все позитивные, играют меж собой, дружат, родителей не донимают, играют себе в догонялки,выбор -то игр не большой, мячик под роспись выдают.Ну в общем много эмоций от ОТДЫХА!!!

наташа Астрахань (Пятница, 22 Июль 2011 13:14)

Кто этим летом поедет в санаторий?июль-август?Давайте сразу знакомиться?!А потом там встретиммся)Я просто еду 25 июля)Может кто-то тоже в этих числах едет?А кто уже был? И как там?Вам понравилось?

Татьяна Бунькова (Суббота, 16 Июль 2011 15:43)

В июне 2011 отдыхала по путёвке мать и дитя с сыном 6 лет,по сложившимся обстоятельствам пришлось взять с собой ещё ребёнка 1год 11мес.,в санатории купила ему путёвку на 21день за 13тыс.125руб.(625руб. день).Маркетолог утверждала, что в путёвку входят:коммунальные и медицинские услуги, питание.В итоге, разочарование:в троём мы жили в 2-х местном номере, младший сын спал на одной кровати со мной,постель и полотенца на него не выдавались,за 21 день прибывания постель и полотенца менялись один раз; детский врач сразу поставила перед фактом,что сан.-курортное лечение детям назначают с 4 лет и 2 летнему ребенку лечения нет,но кое что назначила- массаж спины 8-процедур и кимк 10-процедур(по прейскуранту массаж 160руб. и 40руб.кимк за процедуру);ну и сколько может съесть ребёнок 2 лет? На мой вопрос заданный гл.врачу Т.В.Куликовской,за что заплачены такие деньги, я вразумительного ответа не получила, а напомнив о ФМБА Росии гл.врач предложила компенсацию в виде сауны и остановилась на диагностике(я была шокирована).Ведь ясно, что деньги взяты за воздух, в полном объёме услуги не были оказаны и качество услуг желает лучшего,единственный "+" питание.Надеюсь, что лечение полученное старшим ребенком будет на пользу ,приехали то ,ради него.

Тихоненко Татьяна (Четверг, 10 Март 2011 17:16)

Татьяна. отдыхали в августе 2010,очень понравилось! Персонал внимательный, вежливый лечение оказалось эффективным(реально меньше болели)я оч. довольна!

Отдыхающий. Красноярск (Вторник, 01 Июнь 2010 10:21)

Про санаторий "Смена"
Администрация необращает внимание на просьбы и т.п.
Идет отмывка деняг мин. здрава через санаторий.
Отсутствуют ккондиционеры, комнаты не проветриваются.

Отец (Четверг, 06 Май 2010 23:55)

Вы знаете, сколько лет я живу такого хамства я еще не встречал, что это за персонал то такой люди добрые скажите мне пожалуста, медсестры как с пупа сорванные, особенно эта каренастая маленькая, ну что я им скажите пожалуста сделал то такого.
Я думал привезу Ребенка отдохнем подлечимся, так нет же не дали окоянные.
Отдельное человеческое спасибо Главному врачу, вот это понимаете ли человек, я бы даже сказал человечище. Спасибо за его заботу и искреннее понимание о не совсем корректном обращении мед. персонала.
А так в целом если не обращать внимание на персонал то очень даже нечего. Мы с сынишкой обязательно вернемся сюда еще раз может и не раз.

Наталья. Астрахань. (Вторник, 04 Май 2010 08:43)

Мой ребенок отдыхал в июле 2009 года. Очень странно читать отрицательные отзывы. Либо люди никогда не отдыхали в России, либо, простите, "на халяву" хотят супер европейского сервиса.

Санаторий соответствует всем Рооссийским стандартам. Ухоженная, зеленая территория, очень доброжелательный персонал, начиная от главного врача до нянечек. Питание вкусное, диетическое, как и пологается в санаториях. О лечении отдельный разговор: все процедуры подобраны грамотно, и отпускаются во время, не один ребенок здесь поправил свое здоровье и родители с благодарностью вспоминают СМЕНУ. Мой ребенок под конец плакал и не хотел уезжать, теперь переписывается с новыми друзьями, хотят встретиться там же на следующий год.

Если вы хотите, поправить здоровье ребенка Вам туда.

Спасибо Смене и врачам, за ваш труд.

татьяна (Четверг, 25 Март 2010 18:22)

Мы отдыхали с дочкой.Всё очень понравилось.Неделю подстраиваешся ,втягиваешся в график,а потом всё отлично.Похудела на 3 кг,дочь поправилась.А погода вообще радовала!Насчёт обучения конечно "-" санаторию.

Мама (Вторник, 23 Февраль 2010 11:31)

Плюсы-достаточно неплохо кормят. И более менее условия проживания.
Минусы-по времени наслаиваются процедуры из за этого не только меня не приняли на ванные процедуры 2 марта!
Причем в грубой форме медсестра заявила что опоздавших не принимает.
Как быть? большинство персонала недовольны-толи отдыхающими толи работой. не вижу я что бы занимались детьми.
По школьной программе только консультации ито кабинет всегда закрыт. дети здесь сами по себе.

Тарасова (Вторник, 23 Февраль 2010 11:26)

Я с ребёнком отдыхала, нам очень понравилось.

Питание нормальное, хорошие двух местные номера с удобствами. Очень хороший персонал.

Нам лечение этого санатория очень помогло.

За такую сумму лучше не найти.

Для тех кому не понравилось, в Кисловодске есть пятизвёздочные санатории-отели стоимостью от 100тысяч...