Санаторий им Димитрова Кисловодск отзывы

Игорь Савельев (Четверг, 29 Март 2012 12:40)

Дорогие друзья. Тихий ужас. В Димитрова здоровье не поправишь, а потеряешь. По социальной путёвке ехать в это убожище просто нельзя. Положительно оценить буквально нечего. От встречи и до прощания. Размещение в номерах с незакрывающимися дверьми (с неисправными замками), в толком не закрывающуяся дверь на балкон метёт снежок, обшарпанные и облупившиеся за несколько последних десятилетий шкафы, падающая на головы с потолка штукатурка, о чайнике и говорить не хотят, разъясняя, что это уже другой уровень оплаты... Столовая с убогим уровнем городского общепита 70-80-х годов и не на йоту выше. Про лечение и говорить не хочется. Стыд и позор наших социальных служб вся эта возня. Не иначе, как кто-то и здесь деньги пилит. Если не так, то почему, например, в санатории Дилуч в Анапе прекрасный обильный шведский стол в столовой, вполне нормальные номера, не говоря о пресловутом чайнике.... И т.д. и т п.

Оля 36 лет (Пятница, 23 Март 2012 12:31)

Извините конечно!Неужели за эту сумму Вы не запомнили ничего положительного?Или Вы хотите за свои копейки VIP-номера?Люди платят за один воздух такие деньги.Одно месторасположение чего стоит!!!Мы отдыхаем там уже 4 года подряд.Все отлично.А кому не нравится-пожалуйста другие санатории.

Александра 59 лет (Понедельник, 12 Декабрь 2011 20:02)

Отдыхали с мужем в ноябре. Никогда больше не поедем!!!
Полностью присоединяемся к уже существующим отрицательным отзывам. Добавлю немного:
ЛЕЧЕНИЕ: - (по профилю санатория)кардиолога,пульмонолога,ортопеда - нет, невропатолог - в отпуске.
На "все про все"- замороченный терапевт.
ЛЕЧЕБНЫЙ КОРПУС - гигиеническое состояние,как на хорошей ферме в Европе (к тому же после тепловых процедур 300 метров по улице зимой до основного корпуса не комфортно). БЮВЕТ платный - 200 гр.воды- 5 руб.(воскресенье выходной). ЛФК- только общие занятия. ФИЗИОТЕРАПИЯ - многое платно.
ПИТАНИЕ- сносное. Условия в столовой убогие:
в зале на 360 м2 сажают 390 человек(садясь за стол приходится беспокоить соседей и попой задевать приборы на их столах, ходя рядом пустой зал - для кого?) Чашек не хватает и горячий чай предлагается наливать в стеклянные стаканы.
В баре только кофе, чай, шоколад, мороженное, пиво и пакетики закусок для пива. К чаю и кофе - ничего! Даже нет печенья!
ОТДЫХ: - тренажерный зал в лечебном корпусе (через улицу) до 14 часов,
- бильяра нет,
-кино-концертного зала нет, местные концертные программы в фойе над столовой на стульях, там же 1 стол для настольного тенниса и 2 стола для шахмат.Здесь же проводятся дискотеки.
НОМЕНОЙ ФОНД: комнаты на 2 и 3 этажах основного корпуса сносные, но настолько тесные, что дверцы шкафа и столика полностью открыть невозможно. Оконные рамы старые и щели в них в палец толщиной, но зато потолки двухуровневые и душевые кабины с гидромассажем ( неработающим). Такие излишества при общем уровне запустения - средство отмывания денег при проведении ремонта.
ПЕРСОНАЛ: в основном приветливый и доброжелательный.
СЕРЬЕЗНЫЕ НАРУШЕНИЯ РУКОВОДСТВА САНАТОРИЯ: - хранение ценностей и денежных средств не предусмотрено. Деньги на хранение можно сдать кассиру бухгалтерии, при этом вы распишитесь в какай-то книге, а вам не выдадут никакого документа и если кассир или книга пропадет, то доказать сколько вы сдали средств на хранение будет невозможно.
Сам факт находжения неоприходованных денег в бухгалтерии явсяется серьезным НАРУШЕНИЕМ ФИНАНСОВОЙ ДИСЦИПЛИНЫ.
- лица, приезжающие в санаторий без санаторно-курортных карт заселяются в номера вместе с имеющими эти карты, т.е. люди прошедшие проверку в поликлинике по месту жительства могут на весь срок путевки оказаться бок о бок и на одном унитазе с больными туберкулезом,и др. неярковыраженными инфекционными заболеваниями, что является грубым нарушением САНИТАРНЫХ НОРМ.
- при размешение с отдыхающих берут подписку, как перед операцией со словами"Я уполномачиваю врачей выполнять любую процедуру или дополнительное вмешательство .... и т.д." , что при санаторно-курортном лечении - перебор и НАРУШЕНИЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА.
Если кого-то это устраивает - Добро пожаловать в санаторий им.Георгия Димитрова.
Если кто-то из пенсионеров думает, что они отдыхают здесь бесплатно, то им следует знать, что их путевси оплачены органами соц.страхования и всей их трудовой жизнью.

Анна Барыльник (Понедельник, 12 Декабрь 2011 19:58)

Здравствуйте,у меня в санатории проходит лечение моя мама.Она получила льготную путёвку.Всё началось с транспорта:ей положен проезд по проездным талонам.Но оказалось,что только на автобусе,а не на маршрутке(которая гораздо быстрей и комфортней автобуса)Автобус оказался старым,всю дорогу в нём пахло гарью,соляркой.Представьте что это за мучение-4 часа выдержать человеку,у которого астма!!!По приезду в г.Кисловодск в Ваш санаторий столкнулись со следующей бедой-она попала в корпус №3-это ниже самого дешевого гостиничного номера.Нет того уюта,красоты,которую Вы с большой радостью рекламируете в интернете.Задаюсь одним вопросом-ПОЧЕМУ такое отношение к льготной категории граждан?!!!!За что моя мама,которая всю жизнь работала на государство больше ничего не заслужила,кроме ВОНЮЧЕГО ,СТАРОГО автобуса И ТАКОГО ЖЕ НОМЕРА В САНАТОРИИ!!!

Наталья Панкова (Четверг, 01 Декабрь 2011 20:18)

С первого ноября 2011 года отдыхали в санатории, повезло с расселением, потратили только два часа, хотя раньше на это уходило 20 минут. Рицепшен это отдельная строка,(нас пронесло не потеряли ни одной процедуры,и общались с непробиваемыми девицами только часа четыре) видимо чувствуют поддержку руководства, тянуть время,наверное, экономия, чем меньше процедур отпустят, а что возмущаются, основная масса едут по льготным и бесплатным путевкам, разрушиши старый уклад, а новый .....Мед.персонал внимательный, квалифицированный. Питание нормальное, многие были недовольны, хотя не поддержу, а что вы дома господа пенсионеры едите? мясо три раза в день, рыбу, овощи и фрукты. Горничные убирали, белье чистое, запомнится только хорошее. Некоторые уже едут с негативом, особенно Москвичи, им бы Зарю бесплатно ..

Нина Вячелавовна (Среда, 30 Ноябрь 2011 14:34)

В середине ноября 2011 очередной раз отдыхали в вашем санатории и были разочарованы приемом отдыхающих. Все по порядку. Приехали утром, а к врачу назначили на 17:00, ждали до 18: 00 но он не пришел. На ресепшене определили к другому врачу на следующий день. Правда врач Цырулина была очень внимательной, за что ей большое спасибо, но оказывается после назначения процедур врачом надо идти опять на ресепшен, чтобы их расписали на компьютере. Вот тут–то был ужас. Мы стояли в очереди два часа все возмущались и говорили, что делают не лучше для нас, а хуже. У меня поднялось давление, женщина за мной потеряла сознание. До обеда мы там стояли, а когда нам дали эти листы, то оказалось, что процедуры назначенные на этот день мы пройти не сможем, время прошло, а одну из процедур написали на день, когда уже закончится срок путевки, возвращаться в очередь не было сил. Таким образом, из 14 дней нашего пребывания два дня у нас пропало, а ведь мы платили наличными и рассчитывали на определенное количество процедур. В столовой порции очень маленькие и для мужа приходилось подкупать продукты в магазине, хотя бы гарнира больше накладывали, а то в детском саду порции больше. Кругом экономия. Раньше каждый день были культмассовые мероприятия - концерты, причем бесплатно и очень хорошие, а сейчас три концерта за две недели, правда еще в филармонию можно сходить. Хорошо, что еще остались старые опытные сотрудники, а если они уйдут, то лечиться, пожалуй, будем в других санаториях. Вот такой получился отдых и лечение в сан. им. Димитрова.

Ольга Петровна (Понедельник, 28 Ноябрь 2011 12:52)

Отдыхала в ноябре 2011г. Санаторий расположен в прекрасном месте: недалеко от парка и центра города. Основной спальный и лечебный корпуса расположены вдоль улицы, территория не огорожена. Вход в здания свободный: не требуют даже санаторной книжки.На ресепшен - очереди. В столовой тесно, столики маленькие,порции мизерные и невкусные. Подавальщицы работают медленно, пища холодная. В номере холодно. Горничные только выносят мусор. Номер пропылесосили, сменили белье и вымыли сантехнику только 1 раз в течение всего отдыха:на 8-й день моего проживания (после жалобы сестре-хозяйке).Прием у врача формальный: главное для терапевта - раскрутить на платные процедуры. Даже ЭКГ не сделали. В регистратуре огромные очереди и неразбериха. Девочки в регистратуре совершенно безразличны к отдыхающим. Медсестры на процедурах корректные и внимательные.Качество предоставляемых процедур хорошее. Резюме: данный санаторий - эконом.класса.
P.S. И главное, персонал санатория им. Димитрова (ВСЕ СОТРУДНИКИ) не улыбаются отдыхающим. Совсем.

Ольга (Среда, 23 Ноябрь 2011 17:39)

Отдыхали с сыном в ноябре 2011 года. Хоть мы и не конкуренты, но ничего хорошего о санатории сказать не можем. В санатории организационный бардак во всем: в бронировании (к заезду нашей брони не нашли), в расселении (нас эта участь обошла, но на наших глазах люди полдня стояли в очередях, чтобы получить номер), в получении процедур (огромные очереди в регистратуру лечебного корпуса, по часу стояли на нарзанные ванны), в столовой очень тесно, чуть ли не головах друг у друга люди сидят, персонал, который не справляется с огромным потоком людей и срывается. Мало, у кого получается сохранить человеческое лицо и улыбаться, извиняться. Есть, конечно, и такие. Им очень стыдно за политику руководства. В санатории только три раза в неделю приходит педиатр, по-этому и не надейтесь, что ваш ребенок сможет получить направление на процедуры быстро. Нет ЛОРа и даже, если острая необходимость, то только платно в Курортной поликлинике. Короче, испытали только усталость от такого отдыха. Было полное ощущение районной больницы, откуда хочется быстрее выписаться.

Елена (Вторник, 22 Ноябрь 2011 08:56)

И мы хотели на Новый Год - но сомневаемся: стоит ли? Отзывы такие разные...

Наталия (Четверг, 17 Ноябрь 2011 13:09)

Уважаемые! Напишите пожалуйста-кто нибудь отмечал Новый год в Димитрова?.Хотим поехать.

Елена (Понедельник, 17 Октябрь 2011 14:38)

Были в конце сентября-начале октября 2011 г.
К проживанию претензий не было - жили в двухместном, двухкомнатном номере 1 категории во 2 корпусе. Чайник, телевизоры, посуда, холодильник, очень хороший санузел с душевой кабиной и, самое главное, хорошие пластиковые окна. Так что о сквозняках не было и речи. Горничная приходила каждый день. Постельное белье и полотенца меняла раз в 4 дня.Бумага и мыло без напоминаний добавлялись по необходимости. Добирались до лечебного корпуса без проблем - или маршруткой или пешочком за 10 минут.
Одним из самых главных минусов оказался невероятный холод в лечебном корпусе. Пришлось отказаться от всех процедур, связанных с водой, чтобы не пополнить плотные ряды простуженных.

Борис Титов (Суббота, 15 Октябрь 2011 18:32)

Отбывал с 24.09 по 11.10. 11г
Хуже санатория за 40 лет отдыха в разных регионах России я не встречал. Корпус 3 , комната 3-а: душ на 4х, туалет, раковина как в худшие времена совка. Питание безобразное, процедуры по 10 минут и ограничены количеством. За переезд из 2-х местн. в одноместный номер просят более 20000р, стены обшарпаны, мебель старая. В 2х местном туалетную бумагу положили после напоминания и т.д. Горячая вода в батареях под ухом, наверно, до сих пор шумит. Минеральная вода платная 5р. пластиковый стакан. Хотел в день приезда и уехать назад, но аэрофлот за изменение даты вылета берёт непомерный сбор. Пришлось терпеть. Забывался только в чудесном парке. Сам не поеду и Вам не советую.

Ольга (Среда, 17 Август 2011 22:09)

Отдыхали в санатории им. Димитрова с 20 июля по 3 августа.

Что могу сказать про номер:
Мы жили в номере с улучшенными условиями, но вначале я не поняла даже, в чем они улучшены. Нас привели в в маленькую комнатушку, где вдвоем еле-еле можно разместиться. Справедливости ради отмечу, что мебель была новой, занавески, покрывала, обои в хорошем состоянии. Комнату убирали через день, на этаже были гладильная доска и утюг, в ванной тазик, а на балконе сушилка для белья.

Что не понравилось:

1) номер очень маленький. Расстояние между кроватью и столом настолько небольшое, что часто ударяешься о косяк кровати.

2) окна старые и обшарпанные. То же самое могу сказать о балконе. Очень неэстетично. Но, то, что каждый номер имеет балкон - огромный плюс.

3)ванна и душ. Душ немного сломан: плохо работают переключатели воды, неплотно закрывается кабинка. Из-за этого чуть-чуть выливается вода. Но это мелочи по сравнению с тем, как их моют: очень халтурно - в раковине, унитазе, душевой кабинке грязные известковые налеты. Меня даже передернуло, когда их увидела

4) бумагу не меняют. Это мелочь конечно, но из мелочей и состоит наша жизнь

5) Кулера в номере не было. Хотя должен был быть судя по распечатке в номере. На первом этаже кулер не работал и на мой вопрос, где можно взять горячую воду для чая, ответили: "Берите из-под крана. Ну или покупайте в баре".

6) теперь интернет. Когда я только заехала в номер, сразу включила ноутбук проверить, есть ли интернет. Обрадовалась, что высвечивается wi-fi точка и побежала просить пароль. Каково же было удивление, когда меня проинформировали, что интернет только для сотрудников санатория, а отдыхающие им пользоваться не могут. Пришлось ездить на другой конец города в интернет-кафе.

7) Питание. Питание не особо понравилось. Создалось впечатление, что используют прошлогоднюю картошку, морковку. Дают ужасную колбасу, несколько раз кормили сосисками.
Но под конец пребывания(в августе) еда улучшилась, овощи стали вкуснее и процесс приема пищи радовал больше

Что понравилось:

1) Вечером иногда устраивались творческие встречи: приглашали поэтов, бардов. За это администрации санатория большое спасибо.
2) понравилось лечение. Пусть в лечебном корпусе и нет ремонта, но после каждого посетителя чистят ванны.
3) массаж делают хорошо(большой плюс). Но вместо 15 минут одну зону массажируют 10 минут. Я покупала три зоны, и вместо 45 минут, мне уделили всего полчаса. Остался осадок, хотя качеством я осталась очень довольна
4) по субботам преподаватель ЛФК проводит экскурсии по парку. Очень интересные, спасибо ей большое за это. И сами занятия ЛФК выше всяких похвал
5) удачное расположение санатория. Рядом огромный парк, канатная дорога
6) доброжелательное отношение сотрудников. Пусть работой некоторых я осталась недовольна, но сотрудники вежливые

Сулфан Айрикович (Пятница, 05 Август 2011 12:35)

Уважаемая Любовь Евгеньевна -а Вы не жена директора санатория Димитрова?
Очень верится, что у него в кабинете есть Wi-Fi и очень хороший ремонт, а в номерах Вашего любимого санатория ужас (и не только в номерах).
То что писали ниже другие отдыхающие про санаторий им Димитрова согласен - правда, много еще могу добавить от себя, ноне стану.
В этот санаторий я больше не поеду и другим не рекомендую.

Любовь Евгеньевна (Пятница, 05 Август 2011 12:29)

Прекратите клеветать на мой любимый санаторий. я приезжаю уже 4 год и только в сан. им. Димитрова. Коллектив в санатории профессиональный, очень отзывчивый. Категории номеров -по вашим деньгам. А
какая великолепная лечебная база и расположение санатория идеальная- в курортном парке!!! Плохо пишут о санатории только конкуренты и завистники. Отправляю из санатория по Wi-Fi и в каком санатории
такая услуга есть?

полина к (Пятница, 01 Июль 2011 18:40)

Согласна с предыдущим мнением! отдыхаю в димитрова не первый год, но такого бардака не ожидала! приехала я утром а в номер попала почти к обеду! служба размещения даже не знает в какие номера у них заняты а какие нет. первый раз меня заселили в номер на 6 этаже, как оказалась не моя категория(чем отличаются номера не понятно наверно обшарпонностью чем больше тем дороже) потом переселили в другой номер но там оказывается уже был желец мужчина! с горем пополам заселили меня на 10 этаж. радывало только отношение обслужущего персонала и врача Гавашели Ольга Васильевна!и еще раз в три дня портила настроение блондинистая бабулька сидящяя на выдаче ключей!У нее как что не спросишь один ответ "это не моя работа я вам не справочное бюро"иэто человек которого мы первым встречаем при заезде! неготив остается надолго!!!на питание пожаловаться не могу,понравилось. вообщем все равно решила больше в димитрова не поеду. С уважением Ростов на Дону.

Александр.О (Четверг, 30 Июнь 2011 14:25)

Да о чем вы здесь говорите,какие изменения все как было ужасно так и остается!Сплошное безобразие порядка нигде нет номер не забронируешь говорят -Мест нет!Заселение не отрегулированно просидели пол ночи в холле внизу !Регистратура приходит только в 8.Переселяют с номера в номер ,терпим все неудобства по их же ошибкам.На вахте безобразие ключи выдают не те потом на нас же и орут!Хамство везде ,ничего не допросишься!Перемены если и коснулись то только этажа где сидит администрация ,вот там ремонт и все красиво .Я жил на 5 этаже горничная сонная тетеря вывезет свои принадлежности утром и больше ее не видно! Постель еле выпросили ,ответ был-у сестры хозяйки нет белья ждите!Культурный досуг как в совдеповском доме престарелых!Особое негодование у нас вызывала якобы охрана которая к вечеру уже возлежала в холле на диванах!Утром они все там же !Короче хотите потрепать себе нервы добро пожаловать в димитрова!!!

Татьяна (Среда, 29 Июнь 2011 09:08)

Отдыхаю в санатории "Димитрова" 5-й год подряд. На лицо заметны перемены в санатории к лучшему. Ведуться ремонтные работы по улучшению качества проживания. Номера чистые и уютные. Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный, сразу видно грамотную работу инспектора отдела кадров. Врачи просто замечательные, профессионалы своего дела. Мой лечащий врач Гавашели О.В. - профессионал своего дела. Врач с большей буквы! Спасибо ей огромное за внимательность, чуткость и доброжелательность. Грамотно подобрала мне комплекс лечения. На процедуры ходить было одно удовольствие. Улыбчивые лица и профессионализм мед. работников просто воодушевляет. Единственное, что меня удивило, расстроило и возмутило - это хамское отношение, грубость и неприветливость сестры-хозяйки корпуса Четвериковой. У которой никогда ничего нет и не надо ее беспокоить отрывая от важных дел, а если что-то не устраивает обращайтесь к директору - пусть он покупает. Хотя, я всего-лишь попросила утюг и графин для воды со стаканом. Непонятное поведение данного работника. Ей пора на заслуженный отдых! По ее совету я хотела обратиться к директору, но секретарь перенаправила меня к начмеду Шатрову А.М. Какой замечательный, молодой, грамотный человек. Общатья с ним одно удовольствие. Чуткий, внимательный, доброжелательный. Спасибо ему за помощь. Еще хочу отметить, что за частые визиты в санаторий, я была приятна удивлена в столовой. Питание стало гораздо лучше, много нового. Каждый день к нам в зал выходил шеф-повар: молодой, вежливый и приятный мужчина. Предыдущего шеф-повара я не видела ни разу. Спрашивал что нравиться, что нет. Наши пожелания, замечания. Единственное, что меня удивило и оскорбило - это поведение маленькой, ярко накрашенной женщины, как оказалось посже, - это была сестра-хозяйка. Недовольное лицо, грубость и хамство в разговоре и с официантами и с нами - отдыхающими. Неприятный осадок. Из-за таких людей как она и Четверикова не захочется приесжать больше!!! Хорошо, что есть такие другие люди, которые нас - отдыхающих ценят! И я думаю, что это заслуга нового директора санатория Карева В.В. С его руководством санаторий начинает расцветать, что было невозвожно при прежнем руководстве. Спасибо большее за прекрасный отдых!!!!!!!!!!!!!!!

Мария (Вторник, 28 Июнь 2011 20:38)

И снова я хочу вступиться за полюбившийся нам санаторий!Карев.ВВ.со своей командой делает все чтобы нам отдыхалось лучше!Господа!Москва не сразу строилась ! Подвижки есть и они ощутимы!Нас заселили с подругой в замечательный номер !Такого уюта никто не ожидал!На кроватях причудливо сложенные полотенца красивые чистые покрывала .Все сияет и пахнет чистотой и свежестью.Номера украшены легкими,красивейшими рисунками . Чувствуется что здесь трудились с душой!У санатория появился вкус!Горничные милые приветливые всегда готовы помочь .В столовой девочки тоже старательно и торопливо выполняют свою работу.Лечебная база изумительна мед.персонал очень профессионален.Врачи и медсестры чуткие и внимательные ! Есть конечно мелкие недочеты но на них даже не обращаешь внимания!У меня например остался плохой осадок от общения с госпожой Четвертаковой В.С.-сестрой хозяйкой санатория!Дама весьма преклонного возраста видимо не вполне понимающая свои обязанности!На все наши просьбы(чайник,обогреватель,освежитель воздуха)мы слышали раздраженное-Нет нет !Уменя ничего нет!и в конце концов вам не положено! Культурная программа тоже оставляет желать лучшего!И еще куда делись 40 программ тв? Несмотря ни на что я очень довольна и уже посоветовала Димитрова всем своим друзьям и соседям!Так держать!

Снять квартиру в Кисловодске посуточно (Вторник, 28 Июнь 2011 12:49)

Конечно важно, что руководство санатория "Димитрова"(Кисловодск) реагирует на размещенные здесь отзывы отдыхающих.
Но для тех же кто только задумывается ехать или нет на лечение в санаторий "Димитрова" более важно посмотреть, что сделано новым руководством, что исправлено, в каком теперь состоянии номерной фонд, помещения для питания и лечения, чем будут кормить...
В случае предоставления администрацией санатория им "Димитрова" фото, видео, с описанием проведенных улучшениях в санатории - мы разместим ее на этой странице сайта, для ознакомления всем задумавшимся о отдыхе и лечении в этом санатории.

Карев В.В. (Вторник, 28 Июнь 2011 12:12)

Открытое официальное письмо директора-главного врача «Санатория им. Георгия Димитрова» Карева Вадима Васильевича гостям санатория.

Администрация санатория благодарит Вас за откровенные письма и принимает следующие меры по устранению указанных недостатков:
1. Ремонтные работы на лестничной клетке в главном корпусе завершены и мы приносим свои извинения за временные неудобства, доставленные Вам во время отдыха в нашем санатории. Просим понять и нас, так
как ремонтные работы производить необходимо для Вашего же комфортного проживания.
2. Горячая вода подается Кисловодской ТЭЦ строго по графику с 06.00 до 22.00 часов.
3. По поводу текущих потолков. При проектировании и строительстве главного корпуса был допущен ряд технологических ошибок, новое руководство санатория ведет работы по их устранению.
4. Ремонт лечебного корпуса действительно не проводился очень давно, нами намечен план текущего ремонта нарзанного отделения на 3-4 кварталы 2011 года.
5. Уборка ведется тщательно и ежедневно, в проверках СЭС ни одного замечания.
Составлен план обучения горничных стандартам предъявляемым к уборке.
6. Балконы на зимний период были закрыты и заклеены и в этом году, на удивление, весна была холодной и дождливой, поэтому администрацией санатория было принято решение не открывать балконные двери до
потепления. Балконы убраны и принимаются меры по отпугиванию голубей.
7. Согласно Правилам о порядке проживания утюги находятся у горничных на этажах с 16 до 22 часов утюгом можно воспользоваться на вахте при предъявлении санаторной книжки.
8. Замечания по питанию устранены, приглашены другие специалисты. Дополнительно куплены микроволновые печи для подогрева пищи.

В настоящее время в санатории ведется анкетирование отдыхающих, мы выражаем свою благодарность за сотрудничество, что позволяет выявить как сильные, так и слабые стороны. Мы очень благодарны Вам за
объективные замечания и приложим максимум усилий за искоренение недостатков. С уважением В.В.Карев!

Мария (Четверг, 23 Июнь 2011 18:04)

Отдыхала в санатории в июне месяце. Рада приятным изменениям. Большое спасибо умелым, профессиональным врачам! Особенно Гаващели Ольге Васильевне! И особая благодарность Шатрову Александру Михайловичу, за чуткое отношение к нам,людям преклонного возраста.

Михаил (Среда, 22 Июнь 2011 16:02)

Впервые отдыхал в вашем санатории. Хотя на Кавказе отдыхаю с 1973 года.Мне очень понравилось, отдохнул и полечился хорошо.Повсюду ощущал чуткое и внимательное отношение со стороны работников санатория. Здесь хорошо организовано движение транспорта между корпусами. Питание правда диетическое, но очень обильное и разнообразное.Понравились танцевальные вечера, очень хорошая музыка.Особую благодарность хочется выразить лечащему врачу Пенкославской Р.К.Это удивительная женщина - Врач профессионал с большой буквы. Уехал из Санатория с самыми приятными впечатлениями.

Алексей (Четверг, 16 Июнь 2011 19:54)

Был в санатории с 14 апреля по 5 мая. Жил на 7 этаже в угловом одноместном номере, подходя к номеру стояло ведро с тряпкой в которое сверху из трубы капала вода, пол на этаже с выщербленным паркетом, с ямами прикрытыми ковровыми дорожками. Дверь в номер плохо открывалась и еще хуже закрывалсь, косяк от замка был сломан, комната была очень маленькой, окоо 8 к. м. Намного менье чем в двухместном номером. С общарпанными стенами и потолком с котрого сыпалась штукатурка, на стенах грязные потеки и отлеивающиеся обои, оконные ами и подоконик с облупившейся до дерева краской. Дверь на балкон открывалась только при чнятии коврового покрытиия, а потом не закрывалась, на болко выйти невозможно, сам болкон загажен голубиным пометом. Угол комнаты, где крепиться гардины, в стене зияла дыра. В комнате на полу и в коридоре застелен старый ковролин. В туалетной комнате обнаружил что горячей воды после 21 часа нет, а утром что бы ее дождаться нужно сливать воду в течении 15-20 минут. Поддон душа ужастно грязный, замазан краской и при принятии душа - течет на пол, создавая угрозу подтопления нижих этажей, унитаз болтаеться, не закреплет, треснут плафон, все краны ужасно шумят и грязные от окисления, держатель туалетной бумаги вырван. В комнате нет стула, а весь обшарпанные табурет стоит в коридоре и в комнату не влазит. В шкафу проволочные плечики, пришлось самому принести стул и поменять телевизор, который показывал четыре канала и пол экрана, фиолетовые цвета. Ремот не делался очень давно, все это называлось одноместным номером. Лифты безобразно отрегулированы, вместо 4 человек помещается 2-3, ходят по своей программе, на лестнице идет ужасный по грязи ремонт. Такого бардака, грязи и неблагоустройство я не встречал ни в одном санатории Кисловодска, хотя отыхаю здесь 25-й раз и очень люблю местный климат, горы и теренкуры.

В лечебном корпусе, который стоит отдельно, очень старые обшарпанные нарзаные ванны, водные процедуры практиески не работают из-за отсутствия напора воды, грязелечение вобще находится в антисанитарных условиях. Море работы для санэпидемстанции. Хотя мед персонал достаточно квалифицирован и работает хорошо. А вот руководство санатория зажралось, находится в хорошо отремонтированных кабинетах совершенно не следя за процессами лечения, обслуживания и проживания. Зам глав врача по лечебой работе - 27 летний юноша которого ни разу не видел в лечебном корпусе, разве это работа? Да и глав врача видел только у себя в кабинете ни в столовой ни в лечебном корпусе они не появляются.

Общее впечатление в основной масе отдыхающих очень негативное, 95% отдыхающих возраст под 70 лет приехавшие по социальным путевкам, которым деваться просто некуда. Этим и пользуются господа руководители санатория. Никому бы ни посоветовал приезжать в этот санаторий.

Татьяна (Вторник, 14 Июнь 2011 14:54)

В санатории Димитрова отдыхаю второй раз. Разочаровалась. Согласна с предыдущими мнениями. Процедуры дают дозировано. За многие процедуры нужно доплачивать. В столовой кормят так себе. Порции очень маленькие. Долго ожидаешь, опаздываешь на процедуры. Некоторые водные процедуры так и не смогла сделать, нет напора воды. В номере нет чайника, на этаже нет утюга, нужно спускаться вниз, отдавать курортную книжку, брать утюг, страшно не удобно. Развлекательных мероприятий..... Танцы через день вот и все.Такое ощущение, что я была в доме престарелых. Больше туда не поеду.

верховцева наталья (Пятница, 01 Апрель 2011 18:08)

мы были март 2011 .отстой. хамство все орут недовольных масса.номер с ремонтом -а окна не заменены на пластиковые.в первую ночь мерзли. заклеили окна- 3 дня воняло тухлой ватой.
в столовой 45 мин жедем 2 блюдо.приносят холодное и не по заказу.
грязные салфетки на столах-норма .хабалки диет -сестры.

Ирина (Среда, 09 Февраль 2011 12:04)

В санатории изменений нет!!! Окна и проемы закрыты летом в столовой - подвал. Жара градусов 40-50.Кормят нормально, но мало; воруют, все по столовой ложке, особенно в выходные когда контролировать некому. Стали урезать процедуры или все скопом.... Массаж каждый день, ужас...такая нагрузок на организм Ругаешься и требуешь свое. Нужны нервы, а мы приехали отдыхать и лечиться

корнишкина елена. москва (Среда, 02 Июнь 2010 18:45)

ужас!!!!санаторий димитрова полный отстой

Антонина (Понедельник, 17 Май 2010 08:04)

Мы отдыхали в Димитрова в 2008 году осенью. Жили на 10-м этаже в люксе. Проживающие в люксах питаются в отдельном небольшом зале и большой плюс: официантки очень внимательные, все аккуратно, быстро, с улыбкой и мы на процедуры из-за того, что долго несут еду (см. предыдущий отзыв) не опаздывали.
Врачи хорошие, действительно выбивать процедуры не надо. То, что лечебный корпус отдельно стоит нам в принципе не мешало, а даже и понравилось - лишний раз пять минут прогуляться. (В 2009 были в Солнечном - так там по этим переходам набегались, постоянно приходилось кому-то дорогу объяснять, как добраться до лечебных процедур:))
В общем нам понравилось. Есть, конечно в Кисловодске санатории и получше, но и цены там намного повыше

Марина Борисовна (Вторник, 04 Май 2010 08:16)

Отдыхали в марте 2008 года. Выбор санатория исходил из двух принципов: близость к парку и экономичность.

В Кисловодске была раз 6. То, что санатории здесь "совковые" знаю не по наслышке. Можно заплатить сколь угодно большое количество денег и качество обслуживания может быть то же самое. В данном санатории сотрудники разные - внимательные и не очень. Принцип моего выбора санатория им. Димитрова - в лечебной базе и месте размещения санатория.

О позитиве. Кисловодск позитивен сам по себе - природа, парк, нарзанчик, лечение, возможность восстановить силы. Услуги, предоставляемые местными санаториями намного больше дают здоровью, чем санатории Карловых вар, Марианских лазень и других здравниц Чехии. Там была моя мама и по сравнению с Кисловодском, там не дают ничего. Теперь о негативе. Здравницы Кисловодска это достаточно дорогое удовольствие. За эти деньги можно в Европу съездить. О санатории. То, что было указано в описании санатория им. Дмитрова не соответствует реальности. Если Вы хотите посещать спелеокамеру, то для этого нужно ходить в другой санаторий (минут 15-20 в одну сторону ходьбы в горку и с горки). На ванны и ингаляции нужно ходить в отдельно стоящее здание. Мы были в мае, температура была около 13 градусов. Ходить по улице после водных процедур для не очень крепких по здоровью людей не очень хорошо. Отношение нормальное, демократичное. К врачу лечащему огромная очередь на несколько часов. На уколы аналогично. С лифтами проблема. Тетка в белом халате может вышвырнуть из лифта, мотивируя "Вас лифт не повезет! " (типа: "Вы слишком толстая"). Моего мужа пытались вышвырнуть из лифта. Мне, естественно, пришлось выйти. Поэтому мы избрали тактику: ждать пока поток спадет и только потом подниматься. Еда скудная, но диетическая. Ничего некачественного не было. Очень долго официантка развозила еду. Из-за этого бежали на процедуры. Был выбор - вторая часть завтрака или лишиться процедуры. Лечащая врач (польская фамилия) внимательна. Я была готова процедуры "выбивать" (так принято в местных здравницах), но она предложила: берите все, что сможете осилить. Уколы назначила невропатолог (сходила не зря). Продукты раз в два дня закупали в гастрономе (ездили на маршрутке в центр). Экскурсий не брали т. к. нам и так все известно. Мы жили в улучшенном номере, в обычном номере обшарпанная мебель. Но народ, получивший путевки бесплатно был безумно доволен. Ни одного не довольного человека не видела. Всем халявное отлично. Недовольны только те (некоторые), кто прилично заплатил. Нормального входа в парк со стороны санатория нет (по факту он есть - но нужно идти лесенке вокруг скалы). Мы входили в парк через главный вход. Поехала бы еще если бы была возможность, но, конечно, в санаторий получше.